Программная IP АТС 3CX

3CX Phone System for Windows – это программная мини-АТС, заменяющая традиционную аппаратную мини АТС или офисную мини-АТС с выходом на телефонную сеть общего пользования.

IP мини-АТС от компании 3CX разрабатывалась специально для работы под ОС Microsoft Windows и основана на стандарте SIP, что упрощает управление и позволяет использовать любой SIP-телефон (программный или аппаратный).

В отличие от большинства программных АТС, решение 3CX протестировано для работы в виртуальных средах, что существенно снижает его совокупную стоимость владения и снижает начальные финансовые и временные затраты на внедрение.

Описание системы [2.2MB]

Отправить запрос

Написать письмо

Преимущества

Программная IP мини-АТС / офисная АТС обладает следующими преимуществами:

Телефонная проводка больше не нужна – используется компьютерная сеть;
Веб-интерфейс настройки и возможность управления через Интернет;
Программная IP-АТС значительно дешевле аппаратных мини-АТС;
Мобильность для сотрудников, возможность удаленной работы;
Возможность выбора IP-телефонов без привязки к производителю оборудования;
Доступ к телефонной сети общего пользования посредством VOIP-шлюзов;
Снижение затрат на телефонные переговоры благодаря использованию VOIP-операторов.

Функции

Поставьте средства коммуникации вашего предприятия на новый уровень при помощи 3CX мини-АТС для Windows – IP мини-АТС, полностью заменяющей устаревшую аналоговую мини-АТС, поддерживающей стандартные программные и аппаратные SIP телефоны, услуги VoIP и традиционные телефонные линии общего пользования.
Стоимость мини-АТС 3CX гораздо меньше стоимости традиционной аналоговой мини-АТС, а дальнейшего снижения стоимости телефонных переговоров можно добиться при помощи подключения к провайдеру услуг VOIP. Управляющий интерфейс программной IP мини-АТС доступен через Интернет, что обеспечивает простоту управления. Мини-АТС 3CX устраняет необходимость использования телефонных линий и позволяет пользователям подключать свой телефон к любому компьютеру.

Основные функции:

Комплектная мини-АТС: Обеспечивает коммутацию вызовов, маршрутизацию и очереди
Стоимость покупки значительно меньше стоимости традиционной аналоговой мини-АТС
Возможность расширения – неограниченное количество добавочных номеров и дополнительных телефонных линий Отсутствует необходимость в аппаратных модулях расширения
Настройка и индикация состояния через Интернет – легкость в управлении!
Унифицированная система сообщений: Возможность получения голосовой почты на электронный адрес
Автоматический секретарь: (например, 1 – отдел продаж, 2 – отдел технической поддержки и так далее)
Экономия на междугородных и внутрикорпоративных звонках
Дорогие телефонные аппараты не нужны: Используются стандартные SIP телефоны
Избавьтесь от телефонной проводки и обретите мобильность

Дополнения

Интеграция с системами CRM

3CX CRM Integration module это дополнительное приложение для 3CX Phone System позволяющее интегрировать АТС с популярными CRM системами, такими как Salesforce, Microsoft Dynamics CRM, Sage ACT! and SugarCRM, а также другими системами за счет открытого API интерфейса.
Более того, в коммерческую версию системы 3CX входит модуль интеграции с приложением Microsoft Outlook, реализующий функционал Click-To-Call.

3CX Phone

3CXPhone это бесплатный VoIP-софтфон для Windows, Iphone или для смартфонов на базе Android, таких как Google Nexus, Sony Xperia, Motorola Droid или Samsung Galaxy. Подключите 3CXPhone к VoIP-оператору или любой VoIP АТС (например, 3CX Phone System) для звонков через VoIP, на мобильные или стационарные номера.

Доступна для Windows, Android и iPhone
Возможность выбора интерфейса для Windows (скины)
Автонастройка
Многолинейность
Перевод вызовов
Запись разговоров
Хранение истории звонков
Поддержка кодеков G.711, GSM и Speex
Простое у установке и использовании
Поддержка стандартных USB-гарнитур и гарнитур Jabra (Windows)
Работает с 3CX Phone System, Asterisk и популярными VoIP-операторами

Гостиничный модуль для 3CX Phone System

3CX Hotel Module это дополнительное приложение для 3CX Phone System, которая превращает АТС в гостиничную систему коммуникаций. Модуль добавляет такие функции как: регистрация и выезд гостя, метка «не беспокоить», биллинг и многое другое. Опционально, приложение может интегрироваться с популярными PMS / Hotel Management системами, чтобы эти функции задействовались автоматически от PMS-системы.

Ключевые преимущества модуля:

Сокращение расходов на исходящие звонки благодаря использованию VoIP-технологий
Возможность использовать в номерах отеля привычные аналоговые телефоны
Дополнительное удобство в обслуживании клиентов, благодаря таким опциям, как отображение имени гостя /номера комнаты на дисплее телефона
Набор необходимых функций: звонки-напоминания (wake up calls), регистрация и выезд гостя, статус «Не беспокоить» (Do Not Disturb).
Интеграция с системами управления гостиницей (Property Management System, PMS)
Установка состояния и статуса номера через телефон
Интеграция с системами управления гостиницей через различные интерфейсы
Простой в использовании веб-интерфейс для персонала отеля
Распечатка журнала звонков, сделанных в ходе пребывания гостя